Kennismanagement

Approach hecht veel waarde aan kennismanagement omdat wij onszelf als kenniswerkers en onze organisatie als kennisorganisatie beschouwen.
Wij vinden kennismanagement cruciaal voor de ontwikkeling en professionalisering van onszelf, de continuïteit van de bedrijfsvoering in termen van de optimalisering van onze dienstverlening en de kwaliteit van onze producten en oplossingen.
Kennismanagement bij Approach vindt op 3 niveaus plaats:

Kennis Asset management
Wij identificeren en registreren cruciale kennis die binnen de relevante kennisdomeinen op diverse media beschikbaar is, bij de kennisdragers. Daarbij maken wij ook de kennis, vaardigheden en ervaring die zich in de hoofden van mensen bevindt (tacide kennis) tastbaar.
Voorbeelden hiervan zijn: vastleggen van kennis op WIKI met een smal kader mappenstructuur, tags, fysieke bibliotheek en abonnementen op vakbladen en leestafel.

Kennis Access management
Wij communiceren over het beschikbaarstellen en het benaderen van kennis. Ook faciliteren wij het opdoen, spreiden en delen van kennis.
Voorbeelden hiervan zijn het delen en opstellen van een gezamenlijk (kennis)strategie, onze maandelijkse kennisdag, kenniskalender, de substantiële opleidingsbudgetten, het opstellen en uitvoeren van persoonlijke opleidingsplannen, stimuleren van netwerkactiviteiten, het aanstellen van een kennismanager, het geven van presentaties op (inter)nationale conferenties en het organiseren van kennisuitwisselingsessies met klanten en partners o.a. via roundtable sessies.

Kennis Accruement management
Wij delen kennis en wisselen kennis uit om hiermee kennis te creëren, te accumuleren, innovatie te stimuleren en oplossingen te genereren.
Voorbeelden hiervan zijn het gezamenlijk en interdisciplinair werken aan een waardetoevoegende oplossing voor een specifieke klant, coaching, intercollegiale toetsing, het stimuleren van onze medewerkers om te publiceren in vakbladen, het stimuleren van weblog activiteiten en social networks.

Bij kennismanagement zijn niet alleen onze medewerkers betrokken, die in de praktijk onze visitekaartjes zijn, maar ook onze klanten en onze partners. Daarnaast leveren onze managing partners niet alleen de faciliteiten voor een ‘werkend kennismanagement’ maar nemen ook daadwerkelijk deel aan kennis uitwisselingsinitiatieven.

Wilt u meer weten over het kennismanagement bij Approach?, belt u dan met Mary Beijleveld 06-16338000. U kunt haar ook bereiken via de mail: mary.beijleveld@approach.nl.
U bent van harte welkom vragen te stellen of opmerkingen te maken!
Wilt u meer weten van onze rondetafel sessies kijk dan op www.roundtables.nl.